http://www.asymsan.com/motor-yaglari.asp sitesinden alıntıdır.
LİDER ALMAN OTOMOBİL DERGİSİ "AUTO MOTOR SPORT" OKURLARI, LIQUI MOLY'Yİ EN TERCİH EDİLEN YAĞ MARKASI OLARAK SEÇTİ
LIQUI MOLY, Almanya'da en sevilen motor yağı markası. İki otomobil dergisinin okurları, birbirlerinden bağımsız olarak, motor yağı ve motor katkıları konusunda uzman olan Alman şirketini birinci olarak seçti. Böylece LIQUI MOLY, dünya devlerinin markalarını geride bırakmış oldu. LIQUI MOLY'nin başkanı Ernst Prost'un yorumu şöyle oldu: "Bu durum, en üstün ürünleri ve hizmetleri sunduğumuzda, bizim de önümüzde kimsenin duramayacağını göstermiştir."
Lider Alman otomobil dergisi "Auto Motor Sport" okurları, LIQUI MOLY'yi en tercih edilen yağ markası olarak seçti. Ankete yaklaşık 93.000 okur katıldı ve bunların yüzde 48'i Alman üreticiye oy verdi. Geçmiş yıllarda Castrol sürekli olarak birinci sırayı alırken, şimdi LIQUI MOLY ilk kez, rakibini zirveden indirdi. Böylece LIQUI MOLY, yağlar kategorisinde "Best Brand" (en iyi marka) unvanını elde etti.
Ardından çok geçmeden, Alman "Auto Zeitung", kendi okur anketinin sonuçlarını yayınladı. Bu derginin okurları da LIQUI MOLY'yi bir numara seçerek yağlar kategorisinde "Top Marke" (bir numaralı marka) unvanını verdi. Ankete katılanların yüzde 28,9'u oylarını bu aile şirketinden yana kullandı. Bu sonuç, iki yıl içinde iki katından fazla artış anlamına geliyor.
Ernst Prost, "Mesele sadece en üstün ürünleri sunmak değil" diyor. "Burada söz konusu olan, hem güçlü hem cazip, hem dürüst hem aklı başında bir marka olabilmek. Müşterilerimize, boş vaatler değil gerçek destek sunuyoruz." Almanya'da şirketin çok sayıda temsilcisi atölyelere ve satıcılara hizmet vermektedir. Dünyanın her yerindeki müşteriler için uygulanan düzenli eğitim programlarıyla, yeni ürünler, bunların kullanımı ve bunlardan yola çıkılarak geliştirilen iş modelleri konusunda müşterilerin her zaman en güncel bilgilere sahip olması sağlanmaktadır. Sonradan gündelik hayatta sorular veya sorunlar ortaya çıkması durumunda, LIQUI MOLY uygulama teknisyenleri yine yardıma koşmaktadır. Ernst Prost, durumu, "Müşterilerimiz, soluğu herhangi bir danışma hattında almak yerine, doğrudan teknisyenlerimize danışır. Müşterilerimizle bizzat ilgilenmek isteriz" diye açıklıyor.
Tam da Alman sürücülerin LIQUI MOLY'ye güvenmesi, Ernst Prost'a göre bir kalite göstergesi. Firma bu kaliteyi, tüm üretimi sadece Almanya'da gerçekleştirmek suretiyle garantiliyor. Otomobil sürücülerinin LIQUI MOLY'ye olan sempatisi, şirketin cirosuna da yansıyor: Şirket, 2010'da, yüzde 20'nin üzerinde artış sağlayarak, 289 milyon Euro'ya ulaştı.
"Yıllar önce pazar lideri olma hedefimizi ilân ettiğimizde, birçokları bize güldü", diyor Ernst Prost. "Şimdiyse çalışkanlık ve kararlılıkla neler başarılabileceğini gösterdik."