Türktelekom Duyarsızlığı

Forum kuralları
Forumlarımızda siyasi, dini yada toplumun hassasiyeti bulunan konulara değinmek yasaktır.

Türktelekom Duyarsızlığı

İleti felicia042 » 04 Ağu 2011, 13:21

Sizlerle paylaşmak istedim.
Bu kadar vurdum duymazlık olmaz. Evimin olduğu yerde yol genişletme çalışmaları yapılıyor. Bu çalışmalar sırasında Telekomun yaptığı saha dolabı yer değişikliği sırasında telefonum başka bir abonenin hattına bağlandı. benim ev telefonum kapalı bu arada,
cuma günü öğlenden itibaren evimi arayanlar başka bir yerde başka kişilerle muhattap oluyordu durumu 121 arıza servisine bildirdim. 4441444 arayarak durumu anlattım. salı günü oldu hala ilgilenen yok. telekoma gidip bu durumda telefonumu kapatmak zorunda olduğumu bildirdim ve kapattırdım. daha sonra telekom benim telefonumu kapattırmamdan dolayı kampanya dan vazgeçtimi bildirip 73 tl lik fatura göndermiş ödeyip. durumu anlatan fatura itiraz dilekçesi verdim. bu arada son faturada adresime gelmemişti fatura örneğini telekom şubesinden çıkarttım. Fatura adresi benimle alakası olmayan bir adresti. ikinci bir dilekçeyke karışıklığın hala devam ettiğini belirttim.

2 şikayetime gelen cevap sadece bilgi ve belge eksikliğinden dolayı itirazınız işleme alınmamıştır.

yorum sizin
 
Kullanıcı avatarı
felicia042
AMBIENTE
AMBIENTE
 
İleti: 715
Kayıt: 24 Ağu 2007, 23:43
Ad Soyad: ayhan
Nereden: Konya
Arabanız: VW POLO 1.0

İleti mustklc » 04 Ağu 2011, 13:27

telefonunu kapattırmakla iyi etmişsin. vaktin varsa savcılığa ver uğraş.
WEB TABANLI ÇÖZÜMLER:
http://www.webkod.com/
BLOG:
http://www.webkod.com/blog/
Kullanıcı avatarı
mustklc
SCOUT
SCOUT
 
İleti: 2939
Kayıt: 06 Tem 2010, 19:13
Konum: Kırşehir
Ad Soyad: Mustafa KILIÇ
Nereden: Kırşehir
Arabanız: Skoda Fabia 1.4 TDI Classic

İleti hetepe » 04 Ağu 2011, 13:27

Adamların rakibi yok, sektörde tek olunca istediklerini dayatıyorlar...mecburuz, aboneyiz... :x
D ü n y a l ı l a r d a n t i s k i n i y o r u m (G.O.R.A.)
Dünya güzel sanıyordum...Kafam güzelmiş....
Kullanıcı avatarı
hetepe
RS
RS
 
İleti: 4255
Kayıt: 24 Arl 2007, 15:26
Ad Soyad: Engin '73
Nereden: Ankara
Arabanız: Fabia 1,4TDI HB '08 80 PS

İleti alwaysloser » 04 Ağu 2011, 13:54

bende uğraşın derim istedikleri zaman istediklerini yapıyorlar madur ediyorlar üzerine de paranızı alıyorlar hakkınızı arayın bence
www.turkiyeotoforum.com.tr

[url=http://img3.imageshack.us/i/uu1t.jpg/][IMG]http://img3.imageshack.us/img3/6005/uu1t.jpg[/IMG][/url]
alwaysloser
ELEGANCE
ELEGANCE
 
İleti: 1206
Kayıt: 01 Mar 2007, 17:07
Ad Soyad: mevlüt
Nereden: Adana
Arabanız: renault 21 concorde

İleti mustklc » 04 Ağu 2011, 14:18

eskiden rakibi yoktu. artık bariz rakibi var.

işyerlerinden başka sabit telefon kullanan var mı? artık herkes GSM kullanıyor.
internet için arık insanlar 3g ve mobile kaydı. ADSL devri de bitiyor.

ttelekom artık can çekişiyor. karları bariz azalıyor. mecburen başka yerlere saldırıyorlar (tivibu, vifone şu bu ..)
WEB TABANLI ÇÖZÜMLER:
http://www.webkod.com/
BLOG:
http://www.webkod.com/blog/
Kullanıcı avatarı
mustklc
SCOUT
SCOUT
 
İleti: 2939
Kayıt: 06 Tem 2010, 19:13
Konum: Kırşehir
Ad Soyad: Mustafa KILIÇ
Nereden: Kırşehir
Arabanız: Skoda Fabia 1.4 TDI Classic

İleti Henien » 04 Ağu 2011, 17:14

Kaymakamlığınızda bulunan tüketici hakem heyeti durumu özetleyen 2 satır dilekçe ile başvurursan taahhütü ihlal faturasını büyük ihtimalle iptal ederler. Örnek dilekçe için bkz: google
KANITIN YOKLUĞU, YOKLUĞUN KANITI OLAMAZ
Kullanıcı avatarı
Henien
ELEGANCE
ELEGANCE
 
İleti: 1032
Kayıt: 20 Şub 2010, 14:40
Ad Soyad: Hakan
Nereden: Ankara
Arabanız: Mitsubishi ASX

İleti firarim19 » 04 Ağu 2011, 17:20

Telekoma ABONEYİZ, ne zamanki müşteri oluruz biraz kıymetimiz olur.

TTNet kullanan arkadaşlar, çıkın smile abonesi olun ben 1 yıl önce yaptım bu işi, 1mb hızında kullanıyordum o zamanlar smile 8 mb veriyordu aynı paraya 1 yılı geçti hız mükemmel, callcenter mükemmel, kaç kez teşekkür maili attım smile bana yardımcı olan callcenter yetkilileri için.

TT dan nefret ediyorum artık o derece oldu, hele sadece net kullanabilmek için ödediğim o sabit (keriz) ücreti yok mu....
93 Favorit L
99 Felicia GLX LPG
03 Fabia Elegance 1.4 LPG
11 Fiesta TDCI
15 Rapid Spaceback 1.2 MPI

Skoda bir bakış açısı, bir yaşam tarzıdır. Mütevaziliğin simgesidir.
firarim19
AMBIENTE
AMBIENTE
 
İleti: 736
Kayıt: 02 Ağu 2006, 23:37
Nereden: Samsun
Arabanız: Rapid Spaceback 2015

İleti erginbkr » 04 Ağu 2011, 17:44

ben uydunet kullanmaya başladım çok memnunum...ev telefonunuda iptal ettirdim...kablo tv ve uyduneti herkese tavsiye ederim...
Kullanıcı avatarı
erginbkr
ELEGANCE
ELEGANCE
 
İleti: 1315
Kayıt: 01 May 2010, 21:37
Ad Soyad: Ergin
Nereden: İstanbul (Avr.)
Arabanız: BUGATTİ VEYRON Benzin+LPG

İleti ayhani » 04 Ağu 2011, 19:06

Bende artık 3g'ye geçip sabit hattı ve interneti kapatacağım.
ayhani
AMBIENTE
AMBIENTE
 
İleti: 476
Kayıt: 09 Arl 2007, 01:22

İleti yituk » 04 Ağu 2011, 19:17

aynı sorununuzu şikayetver.com gibi siteler var oralara da yazın dikkate alan biri çıkar muhakkak
Kullanıcı avatarı
yituk
CLASSIC
CLASSIC
 
İleti: 49
Kayıt: 01 Şub 2011, 01:08
Nereden: Ankara
Arabanız: 2001 fabia

İleti Henien » 05 Ağu 2011, 07:57

erginbkr yazdı:ben uydunet kullanmaya başladım çok memnunum...ev telefonunuda iptal ettirdim...kablo tv ve uyduneti herkese tavsiye ederim...



+1 (ama sadece kablo tv değil, teledünya hd)
KANITIN YOKLUĞU, YOKLUĞUN KANITI OLAMAZ
Kullanıcı avatarı
Henien
ELEGANCE
ELEGANCE
 
İleti: 1032
Kayıt: 20 Şub 2010, 14:40
Ad Soyad: Hakan
Nereden: Ankara
Arabanız: Mitsubishi ASX

İleti poli » 05 Ağu 2011, 09:25

telekom genel merkezine maille şikayet yolla başka bır durum başıma gelmişti beni yollamadıkları gezdırmedıklerı yer kalmadı en sonunda kızdım genel müdür ankaraya mail attım ama oyle boyle değil fırcalayarak ağzıma gelenı sayarak ertesı gun gıttıgım bır kere dahı yuzunu goremedıgım bolge muduru aradı sıkayetımle bızat ılgılendı halledıldı en sonunda da bana merkeze bır guzel mail atarsanız sevınırız dıyede rıcada bulundu dediğim gibi türk telekom internet sitesınden genel müdürlüğe bildir durumu
poli
Yeni Üye
Yeni Üye
 
İleti: 1
Kayıt: 05 Ağu 2011, 09:17
Ad Soyad: Polat KOÇAK
Nereden: İstanbul (And.)
Arabanız: Fabia


Genel Sohbet ve Paylaşım



Kimler çevrimiçi

Bu forumu görüntüleyenler: Kayıtlı kullanıcı yok ve 6 misafir